REPORTS / 更新公告

公告按标签回看,场景案例按处境对号入座

MANBET品牌站的公告在每周二、周五各发一次,版本线调整、帮助条目更新、检索服务变化都写在同一处,看标签就知道自己关不关心。想先看看别人的经历,可以翻 108 个场景案例,每个案例都配了检索关键词,顺着词就能落到具体条目上。

  • V3 当前版本线
  • 108 个场景案例
  • 3 类公告标签

01 / 最近发布

最近发布的更新公告

每条公告都带着所属标签和发布时点,时点用本周、上期、本月第二期这样的说法,一眼能看出是哪一轮发出来的。

手机屏幕上的更新公告列表局部,每行显示公告标题、所属标签与发布时点
公告列表条目:标题在左,标签与发布时点在后,手机上单手滑动即可扫完一轮更新。
  • 帮助中心 · 账号与设备迁移类目补入跨端索引查询的排查步骤 帮助中心 本周 · 周二
  • 检索服务 · 热门检索词榜恢复每周更新,新增按场景分类的词条 检索服务 本周 · 周二
  • 版本线 · V3 场景化线案例页支持按关键词定位案例 版本线 上期 · 周五
  • 版本线 · V2 索引强化线补齐历史条目的日期标注说明 版本线 上期 · 周五
  • 帮助中心 · 通知与公告类目补充发布节奏与查看建议 帮助中心 本月第二期 · 周二
  • 检索服务 · 检索结果按内容域分组,命中条目附带所属标签 检索服务 本月第二期 · 周二
  • 帮助中心 · 安装与更新类目细化换机后的安装路径描述 帮助中心 上上期 · 周五

02 / 场景案例

V3 场景案例合集:108 个案例分成六类

案例按你遇到的事情归类,而不是按功能名归类。先找到和你现在处境最接近的那一类,再看里面哪一个案例讲得最像,通常比从头翻目录快得多。

六类场景案例的分布信息图,用三种强调色区分设备与版本、索引与协同、订阅与整理
六类场景合计 108 个案例,颜色对应场景分组,卡片顶部色条与这里一致。
  • 设备与版本
  • 索引与协同
  • 订阅与整理
  1. 01

    换设备复工

    24 个案例

    换了手机重新登录以后,以前常用的顺序和收藏条目都不在原位了。

    • 换机登录
    • 条目同步
    • 首页顺序
  2. 02

    跨端索引查询

    19 个案例

    手机和平板上看到的条目编号对不上,不确定哪个才是新的一份。

    • 索引编号
    • 跨端对照
  3. 03

    团队协同检索

    16 个案例

    几个人查同一个关键词,拿到的结果不一样,讨论时总要先统一口径。

    • 协同检索
    • 结果分组
  4. 04

    版本追溯

    18 个案例

    想弄清楚某个改动是三条版本线里的哪一版加进来的,日期又是哪一天。

    • 版本追溯
    • 迭代条目
    • 更新日期
  5. 05

    公告订阅

    14 个案例

    总是隔几天才想起来看更新,不知道下一次什么时候发出来。

    • 公告节奏
    • 发布日
  6. 06

    目录整理

    17 个案例

    条目越攒越多,目录翻起来越来越慢,常用的几项却被压在后面。

    • 目录整理
    • 分类调整
    • 常用置顶

03 / 检索关键词

每个案例配 3–6 个检索关键词

关键词是案例和站内检索之间最短的一段路。把案例里的词原样粘进检索框,命中的结果会按内容域分组,公告、帮助条目和案例都能对上;如果结果太多,再换一个关键词缩小范围。

  • 换机登录 落到「换设备复工」的案例,以及账号与设备迁移类目的帮助条目
  • 索引编号 落到检索与索引类目,并能看到条目最近一次更新时间
  • 公告节奏 落到公告订阅相关案例与更新公告条目

同一类场景下的关键词彼此接近,会互相指向相邻案例,换个词往往就能看到另一条处理路径。

检索框内输入关键词的局部特写,光标停在词尾,下方出现按内容域分组的命中提示
关键词输入后,结果按内容域分组,命中条目带着所属标签与最近更新时间。

04 / 归档方式

公告按三类标签归档,往回翻也找得到

每发一条公告就挂一个标签,标签定了,往后要回看就只需要想清楚自己关心的是哪一类变化。

TAG · 版本线

版本线

版本迭代、条目增减、日期标注方式的调整都归在这一类。V1 基础信息线、V2 索引强化线、V3 场景化线的变化按先后顺序排在一起,从最早一条读下来能看出每一次改动的来由。

看三条版本线与 34 条迭代记录

TAG · 帮助中心

帮助中心

每周两次的条目更新与变更摘要挂在这类标签下。想知道某个问题是不是刚被补过说明,翻最近两期的帮助中心标签就够;246 条条目按八类分好,账号与设备迁移、检索与索引、常见故障都在其中。

进入帮助中心
带标签页的索引册局部特写,页边有折痕与手工标记,标签分别写着版本线、帮助中心与检索服务
三类标签像索引册的标签页,新的公告往上叠,旧的按标签留在原处。

05 / 更新节奏

多久更新一次,什么时候来看

一周两个固定发布日,碰上长假再加一次。记住这两天,基本就不会漏掉和自己有关的变化。

  1. 周二

    第一轮发布

    版本线条目调整与帮助中心条目更新多在这一天放出,检索服务的词榜变化也常跟着一起发。

  2. 周五

    第二轮发布

    补上本周剩余的条目更新,并把上一轮的内容归到对应标签下,方便周末有空时集中回看。

  3. 节假日前

    提前加更

    法定节假日的前一个工作日加更一次,把假期期间可能需要用到的调整提前写清楚。

按自己的情况挑时间看

  • 刚换设备先确认当前版本号,再扫一遍最近两期的帮助中心标签,安装与更新的说明基本都在里面。
  • 长期使用每周二或周五挑一天看一次公告列表,按标签扫标题,只点开和自己有关的条目。
  • 核对历史先想清楚关心的是版本线、帮助中心还是检索服务,直接翻对应标签,比从头往下找快得多。

翻完公告还是没找到想要的答案,就把设备型号和页面截图一起发到 联系与反馈,我们在工作日 9:00–18:00 逐个处理。