TAG · 版本线
版本线
版本迭代、条目增减、日期标注方式的调整都归在这一类。V1 基础信息线、V2 索引强化线、V3 场景化线的变化按先后顺序排在一起,从最早一条读下来能看出每一次改动的来由。
看三条版本线与 34 条迭代记录01 / 最近发布
每条公告都带着所属标签和发布时点,时点用本周、上期、本月第二期这样的说法,一眼能看出是哪一轮发出来的。
02 / 场景案例
案例按你遇到的事情归类,而不是按功能名归类。先找到和你现在处境最接近的那一类,再看里面哪一个案例讲得最像,通常比从头翻目录快得多。
01
24 个案例
换了手机重新登录以后,以前常用的顺序和收藏条目都不在原位了。
02
19 个案例
手机和平板上看到的条目编号对不上,不确定哪个才是新的一份。
03
16 个案例
几个人查同一个关键词,拿到的结果不一样,讨论时总要先统一口径。
04
18 个案例
想弄清楚某个改动是三条版本线里的哪一版加进来的,日期又是哪一天。
05
14 个案例
总是隔几天才想起来看更新,不知道下一次什么时候发出来。
06
17 个案例
条目越攒越多,目录翻起来越来越慢,常用的几项却被压在后面。
03 / 检索关键词
关键词是案例和站内检索之间最短的一段路。把案例里的词原样粘进检索框,命中的结果会按内容域分组,公告、帮助条目和案例都能对上;如果结果太多,再换一个关键词缩小范围。
同一类场景下的关键词彼此接近,会互相指向相邻案例,换个词往往就能看到另一条处理路径。
04 / 归档方式
每发一条公告就挂一个标签,标签定了,往后要回看就只需要想清楚自己关心的是哪一类变化。
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版本迭代、条目增减、日期标注方式的调整都归在这一类。V1 基础信息线、V2 索引强化线、V3 场景化线的变化按先后顺序排在一起,从最早一条读下来能看出每一次改动的来由。
看三条版本线与 34 条迭代记录TAG · 帮助中心
每周两次的条目更新与变更摘要挂在这类标签下。想知道某个问题是不是刚被补过说明,翻最近两期的帮助中心标签就够;246 条条目按八类分好,账号与设备迁移、检索与索引、常见故障都在其中。
进入帮助中心TAG · 检索服务
热门检索词榜的更新、结果分组的调整、索引条目的增减都记在这里。如果你发现某个词搜不到想要的东西,先看这一栏有没有相关的调整公告,再决定要不要反馈。
回首页用一次站内检索
05 / 更新节奏
一周两个固定发布日,碰上长假再加一次。记住这两天,基本就不会漏掉和自己有关的变化。
周二
版本线条目调整与帮助中心条目更新多在这一天放出,检索服务的词榜变化也常跟着一起发。
周五
补上本周剩余的条目更新,并把上一轮的内容归到对应标签下,方便周末有空时集中回看。
节假日前
法定节假日的前一个工作日加更一次,把假期期间可能需要用到的调整提前写清楚。